行政人事部作为一家公司有效运营不可或缺的组成部分,其制度流程的完善性、执行力都对公司的发展起着重要作用,因此在对项目公司进行全面审计时,行政管理方面的专项审计也显得尤为重要,本篇将就部分地产公司行政人事管理审计中发现的问题进行分享,从而进一步探讨在公司的日常管理中,应如何加强行政管控以促进公司的良性发展。
何为行政人事管理#
行政人事管理主要业务组成#
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物资采购
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资产管理
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薪酬
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招聘
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福利发放
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考勤
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人员培训
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业务招待
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车辆管控
如缺乏完善的制度流程约束,易造成公司资产的丢失、损坏或冗余浪费,也易产生公器私用等舞弊现象。
行政人事业务存在的风险点#
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资源丢失、资源浪费
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滥发福利、任人唯亲
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公器私用、损公私肥
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采购舞弊、吃回扣
行政人事管理审计#
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※相关制度流程是否符合集团规定、是否合理、是否存在优化空间
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※相关业务实操是否按制度流程执行
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※关注风险点控制,进行抽样或穿行测试,防微杜渐,提出合理化建议
审计关注点及方法#
审计方法#
一、进场前准备#
二、具体审计实施#
(一)物资采购审计#
采购业务作为一个“花钱”行为,较为容易发生舞弊,因此在审计时要特别注意,行政采购业务往往涉及的范围较广且种类繁多,因此针对重点及常见的业务内容、采购物品,审计人员应具备基本的常识,如对烟酒茶等招待用品的采购价格应具备一定的敏感性,以及一些常规的市场返利行为,例如车辆保险返点,购物卡返点,以便及时发现是否存在采购员高价采购吃回购现象等。
审计依据: 行政、人事管理制度、总裁签批文件等
审计程序:
1、收集并整理行政类采购合同、租赁合同、服务合同,并查看审批流程是否完善,分析是否存在“虚假业务”;
2、收集供应商比价资料、并做好现场询价,查看是否存在明显高于市场价情况;
3、分析价、量合理性,查阅经办人签字,查看是否存在代签字等现象。
4、分析采购清单,并盘点相关实物及出入库登记,检查是否存在东西短少或未经审批领用。
例①:审计中经常会遇到盘亏物资的现象,例如项目部租赁的花卉绿植,烟酒招待品盘亏(多为先领用后补领用手续)
例②:在对某项目公司审计时,在盘点其采购的“苏果超市卡”时发现表面账实相符,但基于一般采购大额超市卡均会有返点的普遍现象,询问了相关采购人员,发现其该项目将赠卡单独存放,未入库,作为账外小金库使用。
5、针对需要招投标的采购业务还需检查其招投标流程的合规性
(二)车辆管控审计#
车辆的使用如缺乏有效的控制,会给公司造成经济损失,也会滋生公车私用等现象在审计中应重点关注车辆的保管、用车的规定、车辆维修、车辆行车轨迹等内容。
审计依据: 车辆管控制度、集团发文、总裁签批文件等
审计程序:
1、根据相关用车规定,检查用车记录及保管情况
①需了解公司一共有几辆车,分别在哪里,用途都是什么,哪些是领导用车;
②查看是否存在驾驶员私自将车停在住处等情况;
③是否存在他人驾车无集团审批流程等情况
2、分析行车轨迹、用车单等判断是否存在公车私用
通过GPS平台分析行车轨迹,查看是否在非上班时间频繁出入非工作地点等现象
3、检查车辆维修、保养记录及相关清单
①审计方法可参考采购审计,查询项目是否有定点维保单位,是否进行询比价,是否存在暗扣等;
②是否存在不合理维保项目,或维保过于频繁
(三)福利发放审计#
员工福利的主要审核依据为公司的员工手册及制定的相关福利制度,主要内容包含员工食堂、节日福利、租房补贴等等,往往有些项目公司会脱离集团管控,未经审批违规发放制度外的员工福利。
审计依据: 员工手册,人事管理类制度、集团发文、总裁签批文件等
审计程序:
1、关注是否存福利费发放标准是否遵循集团规定
员工福利一般遵循集团相关规定,如项目公司有特殊福利政策,需请示总裁同意后方能执行。
2、关注是否发放双重福利,或利用账外账超额发放福利
3、关注项目公司食堂运营是否规范,费用是否超标
(四)业务招待费审计#
业务招待费主要包含招待宴请餐费及用于采购烟、酒、茶、购物卡等招待用品所需费用,其中招待用品其在采购和领用环节都存在舞弊风险,另一方面宴请的真实性及有效性也需要审计人员重点关注。
审计依据: 行政管理类制度、集团发文、总裁签批文件等
审计程序:
1、采购数量及价格是否合理
审计中经常发现礼品采购缺乏计划或预算,导致存在部分高价值礼品过期,造成资源浪费。
2、检查出入库台账完整性
①需获取完整的礼品台账及领用资料,关注台账完整性、合规性,出入库数量、品名、时间等尤其要写清楚。
②检查用品是否存在被人为挪用,且领用手续是否完整,较多项目存在先使用后补登记现象。
3、宴请餐费合理性
根据业务招待申请表及工程进度节点,结合相关费用报销单关注是否有虚假宴请及无效公关。
结束语#
公司的行政人事管理涉及的方方面面远不止上述几点,各项目公司的实际管理方法也不尽相同,这里仅例举几点比较常见的业务进行分析,审计人员在对某项目公司进行审计时,需先厘清被审计单位具体涉及的实际业务,并根据审计发现的内容适时改进审计思路,调整审计方向。